Социальный работник Наталья приезжает в старинное поместье семьи Полупановых с целью переместить их в более современные апартаменты в рамках государственной программы обновления жилья. Однако процесс затягивается из-за необычного характера семьи.
Полупановы не испытывают интереса к материальной выгоде, поэтому Наталья на протяжении всего времени применяет всевозможные тактики, чтобы убедить их переехать: от создания историй о призраках в доме и обращения в органы опеки до провокации недовольства соседей против Полупановых. Тем не менее, каждая её попытка терпит фиаско из-за эксцентричности семьи.